回访路径
网页端服务更适合跨设备使用,电脑、平板和手机都能继续打开。如果用户只是想看信息,网页端会比复杂跳转更轻便。保存入口之后,下一次从浏览器打开会更自然。
对新用户来说,入口提示越清楚,第一次访问越容易完成。刷新页面后再查看赛事信息,能更接近当前状态。服务位置说清楚以后,访问者会更愿意继续浏览。
前往网页版网页端服务更适合跨设备使用,电脑、平板和手机都能继续打开。如果用户只是想看信息,网页端会比复杂跳转更轻便。保存入口之后,下一次从浏览器打开会更自然。
网页版适合临时查看,也适合经常回访的用户长期保存。页面信息不过度堆叠,用户在手机上阅读时也能快速抓住重点。常用服务被清楚归纳,用户不用自己猜页面用途。
用户打开浏览器后,希望尽快进入服务,而不是在说明里绕圈。页面说明不必一次讲完全部细节,关键服务说清楚就够。回到页面时能快速继续,说明这个入口已经足够清楚。
常用服务的展示越稳定,用户越容易形成自己的访问习惯。如果网络或设备发生切换,仍可回到同一在线入口继续访问。常用服务说明完整之后,页面的实用感会更强。
常用服务说明完整之后,页面的实用感会更强。页面说明尽量少绕弯,访问者才能快速进入。入口保持稳定,用户从不同设备进入时也能延续原来的习惯。
适合首次访问时快速了解基本操作,有异常提示时可以先按说明核对。
如果页面暂未显示,说明数据还在同步中。赛前和赛后的展示内容会有所不同。
先检查短信拦截和手机信号。出现异常提醒时建议先修改密码。
可以返回首页重新选择栏目。输入内容越准确,查找结果越容易匹配。
检查浏览器和网络状态后重新进入。手机端和电脑端都可以按这个顺序排查。
可以从首页导航重新选择栏目。返回首页重新进入通常能解决入口问题。
比赛中途需要回到页面时,用户更在意入口是否直观、页面是否能继续浏览。经常关注比赛的人,更需要一个稳定、顺手的入口。这块内容会把App和网页版放在一起说明,让手机用户和电脑用户都能找到合适入口。
